Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali per il sito Materassi e Dintorni e l’e-shop PrestaShop
Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso materassiedintorni.it e la relativa area e-commerce materassiedintorni.it/eshop è:
GIERRE SAS di Fatiga Rossella
P. IVA 09443300018
operante con il marchio Materassi e Dintorni
Sede e contatti:
Via Livorno 26/L, 10144 Torino (TO)
Tel. 011 76 80 599
Email: info@materassiedintorni.it
Ambito dell’informativa: la presente informativa si applica sia al sito istituzionale materassiedintorni.it sia all’e-shop PrestaShop presente nella directory /eshop.
2. Dati trattati
In relazione all’utilizzo del sito e dell’e-shop possono essere trattati:
- dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, email, telefono e indirizzo;
- dati necessari alla fatturazione, alla consegna e alla gestione dell’ordine;
- credenziali e informazioni relative all’account cliente PrestaShop;
- contenuti delle richieste inviate tramite moduli, email o altri canali di contatto;
- dati relativi agli ordini, ai prodotti acquistati, alla consegna, ai resi e all’assistenza;
- dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, log, dispositivo, browser e informazioni strettamente necessarie al funzionamento del sito;
- preferenze relative alla newsletter e ai cookie non necessari, ove espresse.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
Richieste di informazioni, preventivi e contatti
Il trattamento è necessario per rispondere alle richieste dell’interessato e per l’esecuzione di misure precontrattuali.
Creazione e gestione dell’account cliente
Il trattamento è necessario per fornire il servizio richiesto e gestire il rapporto con il cliente.
Gestione degli ordini, pagamenti, consegne, resi e assistenza
Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto e per gli adempimenti connessi.
Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali
Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi di legge.
Sicurezza del sito, prevenzione degli abusi e tutela dei diritti
Il trattamento può essere effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli utenti.
Invio della newsletter
Il trattamento avviene sulla base del consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.
Cookie e strumenti non necessari
Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali strumenti sono utilizzati soltanto previo consenso dell’utente.
4. Pagamenti tramite PayPal
Per gli acquisti effettuati nell’e-shop, il pagamento può essere effettuato tramite PayPal, utilizzando un conto PayPal oppure, quando disponibile, una carta di credito o debito gestita attraverso l’infrastruttura PayPal.
I dati completi della carta sono trattati dal prestatore del servizio di pagamento secondo le proprie condizioni e informative.
GIERRE SAS non necessita di ricevere o conservare i dati completi della carta utilizzata dal cliente per completare il pagamento.
5. Spedizioni
Per effettuare la consegna dei prodotti acquistati, i dati strettamente necessari possono essere comunicati al vettore incaricato della spedizione.
In base alla spedizione possono essere utilizzati, tra gli altri:
- BRT
- Poste Italiane
- TNT/FedEx
Il vettore riceve esclusivamente le informazioni necessarie a effettuare la consegna e gli eventuali servizi connessi.
6. Newsletter
L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e separata dall’acquisto.
Il mancato consenso alla newsletter non impedisce di effettuare acquisti, creare un account o utilizzare i servizi essenziali dell’e-shop.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione eventualmente presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare.
7. Destinatari e soggetti che trattano i dati
I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato e, quando necessario, comunicati a soggetti che forniscono servizi necessari all’attività, tra cui:
- servizi tecnici e di hosting;
- manutenzione e assistenza informatica;
- gestione dell’e-commerce;
- servizi di pagamento;
- corrieri e servizi di trasporto;
- consulenti contabili e fiscali;
- altri fornitori necessari all’esecuzione dei servizi richiesti.
Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento o come autonomi titolari del trattamento.
8. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, il Titolare verifica l’esistenza di una base legittima per il trasferimento e delle garanzie previste dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni sui servizi di terze parti e sugli strumenti eventualmente utilizzati dal sito è possibile consultare la Cookie Policy.
9. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
I dati relativi a ordini, fatture e documentazione amministrativo-contabile sono conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale e civilistica e, quando necessario, fino a 10 anni.
I dati relativi all’account cliente sono conservati fino alla richiesta di cancellazione, fatti salvi i dati che devono essere mantenuti per obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
I dati utilizzati per l’invio della newsletter sono trattati fino alla revoca del consenso o alla cessazione del servizio, fatta salva l’eventuale conservazione minima necessaria a documentare la revoca o l’opposizione.
10. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i diritti di:
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento;
- revoca del consenso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Minori
I servizi di acquisto dell’e-shop sono rivolti a persone che possono validamente concludere un contratto.
Attraverso i moduli del sito non viene intenzionalmente richiesto il conferimento di dati personali di minori. Quando espressamente indicato dal sito, l’utente dichiara di avere almeno 16 anni.
12. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito istituzionale e l’e-shop utilizzano cookie e tecnologie analoghe.
I cookie tecnici necessari al funzionamento dell’e-shop possono essere utilizzati per consentire, ad esempio, il mantenimento della sessione, il funzionamento del carrello, l’accesso all’account cliente, il checkout e le funzioni di sicurezza.
Gli eventuali cookie o strumenti non necessari sono utilizzati secondo le preferenze espresse dall’utente e, quando richiesto, soltanto dopo aver acquisito il relativo consenso.
Per conoscere le categorie di cookie utilizzate, le relative finalità, i servizi di terze parti e le modalità per modificare le proprie preferenze, consulta la:
Cookie Policy di Materassi e Dintorni
13. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi offerti, ai fornitori utilizzati, alle modalità di trattamento dei dati o alla normativa applicabile.
La versione pubblicata è quella applicabile al momento della consultazione.
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